108ª EDIÇÃO • MAIO/2021

Hoje é dia de agradecer todos que dedicam seu tempo para cuidar do próximo com o máximo carinho e cuidado. Não poderíamos deixar de lado a grande importância de vocês na luta pela vida, ainda mais no momento delicado que estamos vivendo.

Nosso mais sincero agradecimento a todos os enfermeiros e técnicos de enfermagem. Parabéns pelo seu dia!

NOVOS COLABORADORES

SEJAM BEM-VINDOS

ALESSANDRA LOPES DOS ANJOS
AMANDA PEREIRA BARREAL
AMANDA SANTANA DE OLIVEIRA SANTOS
BRUNA RAMOS DA SILVA
ERIKA DE LOURDES TORQUATO DA SILVA
FRANCISMAR LARISSA DA SILVA
JULIANA COLOMBO DA SILVA (EFETIVAÇÃO APRENDIZ)
LORRAINY DOS SANTOS SOUZA VIEIRA
NALANDA ALVES DE SOUZA
REGIANE SANTOS DO NASCIMENTO
VITORIA CHAGAS SANTOS
VITORIA DE CASSIA SANTOS DE FREITAS (EFETIVAÇÃO APRENDIZ)
VITORIA PAIVA SILVEIRA PUPO
VIVIANE ESLI DA SILVA SOUZA (EFETIVAÇÃO APRENDIZ)

ANIVERSARIANTES DO MÊS

DIA 1
GEOVANA MOREIRA BIU SOARES • URINALISES • SEDE

DIA 2
FELIPE SCABIN MACEDO • BIOQUIMICA • SEDE
ONEIDA MARIA VALLE • COLETA • SEDE

DIA 4
LARISSA TAVARES S. BATISTA • RECEPCAO • SEDE

DIA 5
GUSTAVO GUEDES TEIXEIRA • MICROBIOLOGIA • SEDE
SAMARA DOS SANTOS A. SILVA • RECEPCAO • SEDE
THAYNARA BORGES DE LIMA • RECEPCAO • SEDE

DIA 7
JULIANA COLOMBO DA SILVA • RECEPCAO • SEDE
MATHEUS BARREIROS NEVES • COLETA • SEDE

DIA 8
MARCIA MARTINS J. DE FRANCA • COLETA MO • MO CONS.NEBIAS
PATRICIA APARECIDA DE FREITAS • RX • SEDE

DIA 10
KARINE CRISTINE SANTANA RAMOS • COLETA • AZEVEDO
SOLANGE COSTA SANTOS • COLETA MO • MO CONS.NEBIAS

DIA 11
JACQUELINE SANTOS FIGUEIREDO • COLETA • SEDE
ULISSES PEREIRA DOS SANTOS • MOTORISTAS • SEDE

DIA 13
ANA CLAUDIA SANTOS DE OLIVEIRA • LIMPEZA • SEDE
BRUNA ORNELAS DA COSTA • RECEPCAO • SEDE

DIA 15
FLAVIA VANESSA GOMES DA SILVA • COLETA • PRINCESA ISABEL
FRANCINE BEZERRA DOS SANTOS • RECEPCAO • SEDE
REGINA MARIA DE CARVALHO IZAR • RECEPCAO • SEDE

DIA 16
DENISE ANDRADE DE SOUZA CAMPOS • RECEPCAO • AZEVEDO

DIA 18
MARIA EDUARDA DOS SANTOS MUNIZ • RECEPCAO • SEDE
NATALIA DO NASCIMENTO SANTANA • RECEPCAO • SEDE
NATALICE M. O. MORAIS • COLETA • SEDE

DIA 19
GRAZIELE DE OLIVEIRA MONTEIRO • SCI • SEDE
DIA 20
GUSTAVO YUKIU USUMOTO SHINODA • TI • SEDE
MARILENE CAMILO DA SILVA • TRIAGEM • SEDE
SAMANTHA BERNARDO NINNI • RECEPCAO • SEDE

DIA 21
GISELLE CORREA DANTAS • RECEPCAO • PRAIA GRANDE
HUMBERTO ABREU RODRIGUES • ESTACIONAMENTO • SEDE

DIA 22
DANIELLA GARCIA • COLETA • SEDE
MARIA ELIZABETE DOS SANTOS • BIOLOGIA MOLECULAR • SEDE

DIA 23
LIVIA C. DE JESUS DOS SANTOS • LIMPEZA • XV DE NOVEMBRO
SUELLEN COSTA DOS SANTOS • COLETA • SEDE

DIA 24
JANAINA TRIVELATO SAVIOLI • SCI • SEDE

DIA 25
JOCIANE MEDEIROS DUARTE • SEG.TRABALHO • MO CONS.NEBIAS
RAFAELLA SOUSA OLIVEIRA • RECEPCAO • SEDE

DIA 27
NATHALIA M. C. DE OLIVEIRA • RECEPCAO • SEDE

DIA 28
ISABELLA MARTINS DA S. SANTOS • RECEPCAO • SEDE
JENNIFER YASKARA COSTA • RECEPCAO • PRINCESA ISABEL
MICHELLE DE QUADROS R. TORRES • COLETA • SEDE

DIA 29
ELIANA COSTA ALMEIDA • SCI • SEDE

DIA 30
JOSIANE FERREIRA CHAVES • COLETA • SEDE
STEFANY CRISTINA CORREIA DIAS • RECEPCAO • SEDE

DIA 31
BRUNA MOREIRA JUVENAL • RECEPCAO • SEDE
KESIE LADEIRA DE OLIVEIRA • COLETA • XV DE NOVEMBRO

PARABÉNS AOS FORMANDOS PELA CONCLUSÃO DO CURSO MBA:

Janice Nascimento – RH – MBA Gestão de Pessoas e Liderança
Cleber Campiotti – Administrativo – MBA Finanças, Controladoria e Auditoria
Luciana dos Santos Gomes Weege – Comercial – MBA Gestão Comercial
FÓRUM DE SAÚDE OCUPACIONAL
No dia 11/05 nosso Diretor Executivo Dr Arthur Ferreira participará do Fórum 2021 Saúde de Ocupacional, promovido pela ABRH.
Colaboradores do IACS que tenham interesse em participar, deverão realizar a inscrição antecipadamente no link (descrever a seguir) https://bit.ly/2PC8Doi, no campo empresa preencher a razão social do IACS e no campo sócio SIM.
Um ótimo evento para todos!
RESPONSABILIDADE SOCIAL

Pensando em ajudar quem precisa, O IACS realizou a doação de 270 cestas básicas de alimentos!

180 cestas foram destinadas à Associação Comercial de Santos (ACS) em parceria com o Fundo Social de Solidariedade da Prefeitura Municipal Santos, e 90 cestas foram destinadas à Secretaria de Cultura da Prefeitura Municipal de Santos (Secult).

PROJETO TAMPA AMIGA

Lembre-se: “Cada tampinha faz a diferença”.

Unidades: Não esqueçam de enviar todo dia 5 as tampinhas coletadas

durante o mês aos cuidados da Maria de Jesus para Unidade Azevedo

PREMIAÇÃO DAS UNIDADES COM MELHOR DESEMPENHO – COLETA

Unidade Presidente

Vencedora do desempenho Coleta no mês de Março

Unidade Azevedo

Vencedora do desempenho Coleta no mês de Fevereiro

Unidade Itanhaém

Vencedora do desempenho Coleta no mês de Janeiro

QUALIDADE

No final de abril, recebemos a visita do auditor da ABS para recertificação da ISO 9001-2015 e expansão de escopo da unidade Itanhaém!

Nenhuma não conformidade foi encontrada, apenas 2 oportunidades de melhoria que já estão em tratamento!

Isso demonstra que levamos nosso trabalho muito a sério e estamos amadurecendo cada vez mais!

Parabéns a todos os colaboradores pelo comprometimento!

Equipe da unidade Itanhaém que passou pela primeira auditoria ISO!

COMO MELHORAR NOSSO NPS?

Lembrando…o NPS (Net Promoter Score) é uma métrica que tem como objetivo medir a satisfação e lealdade dos clientes com as empresas.

Trabalhamos muito para garantir a excelência do atendimento e da qualidade técnica dos nossos exames, mas queremos melhorar ainda mais!

Temos um número significativo de clientes neutros, ou seja, aqueles nos dão nota 7 e 8, e a pergunta que devemos fazer é: O que podemos fazer para que estes clientes neutros passem a ser promotores dando nota 9 ou 10?

O que podemos fazer em nosso dia a dia para superar a expectativa dos nossos clientes fazendo com que eles tenham uma excelente experiência no IACS?

Propomos o desafio de enviar 5 ações simples para melhoria do NPS de sua unidade para sua gerência!

Veja abaixo o NPS geral do IACS e analise com sua equipe o NPS de sua unidade!

RECURSOS HUMANOS

UNIVERSIDADE SÃO JUDAS

Convênio com a Universidade São Judas, visando colaborar com a oportunidade de aprendizagem do colaborador, o IACS mantém um convênio com a Universidade SÃO JUDAS (antiga Unimonte). O benefício se estende a novas matrículas para cursos de Graduação e Pós Graduação Lato Sensu, tanto para o colaborador quanto para os filhos, Cônjuges e companheiros. A Universidade irá conceder um desconto de 20% para Graduação (tanto para Tecnólogo quanto para Bacharelado) e 30% para Pós Graduação. Mais detalhes, contatar o RH.

SESC

Todo colaborador do IACS tem direito a se associar no SESC. O RH anualmente promove o dia “D”. O RH é um facilitador para fazer novas adesões e renovações. Os colaboradores que não se inscreveram no dia “D”, poderão fazê-la diretamente no SESC mediante apresentação da Carteira de Trabalho, documento pessoal e comprovante de endereço. O SESC tem como objetivo proporcionar o bem-estar e qualidade de vida aos colaboradores e sua família, promovendo ações no campo de Educação, Saúde, Cultura e Lazer.

ASSOCIAÇÃO COMERCIAL DE SANTOS

Convênio com a Universidades e Escolas de Inglês, mais detalhes, contatar o RH.

DOM VICENTE

BBQ