Em uma instituição comprometida com a excelência e a transparência em seus processos, a abertura de registros de ocorrências desempenha um papel fundamental. É através desses registros que conseguimos identificar, analisar e solucionar desvios nos procedimentos e tratativas pendentes, garantindo não apenas a conformidade, mas também a contínua melhoria em nossas operações.

A abertura de registros de ocorrências é o alicerce da transparência em nossa organização. Ao registrar incidentes ou desvios, cada membro da equipe contribui para um ambiente onde a prestação de contas é valorizada. Isso não apenas permite corrigir problemas imediatos, mas também promove uma cultura organizacional de responsabilidade compartilhada.

Os desvios de processos são um alerta para possíveis lacunas na qualidade, segurança e conformidade. As pendências em andamento relacionadas a esses desvios não tratados representam um risco substancial para a integridade de nossos serviços e podem resultar em:

Comprometimento da Qualidade: Desvios não resolvidos podem impactar diretamente na precisão e confiabilidade dos resultados entregues.

Riscos Regulatórios: A falta de tratativa pode resultar em não conformidade com regulamentações e padrões, acarretando penalidades legais, perda de credenciamento e danos à reputação institucional.

Custos Financeiros: Pendências prolongadas implicam em custos adicionais, seja por retrabalho, perda de materiais ou mesmo por possíveis ações corretivas que se tornam mais dispendiosas ao longo do tempo.

A resolução eficaz das pendências ligadas a desvios de processos é um compromisso que cada um de nós deve assumir em prol da excelência e integridade de nossos serviços.

Cada um de vocês desempenha um papel crucial nesse processo. Encorajamos a todos a relatarem incidentes, desvios ou tratativas pendentes, independentemente de sua natureza ou magnitude. Sua contribuição é essencial para fortalecermos nossa instituição e alcançarmos os mais altos padrões de qualidade e eficiência.